- Регистрация
- 13.03.2019
- Сообщения
- 48 482
Мощный практикум для посуточников, владельцев гостиниц, управляющих и менеджеров ПРОГРАММА МОДУЛЬ 1 Оптимизация и увеличение прибыли Правильный Фундамент / Формула в посуточном бизнесе Как сдавать квартиры дороже рынка как снимать квартиры дешевле рынка, как скинуть цену у хозяина Эффективные стратегии масштабирования в посуточном бизнесе Как эффективно организовать работу Уборка, прачка. МОДУЛЬ 2 Автоматизация + Систематизация Топ ошибок, которые можно совершать Инструменты для контроля всех сотрудников Используем возможности ВБ На 100% для посточного бизнеса Автоматическая отправка смс клиентам Звонки Паразиты (минимизируем количество нежелательных звонков) Сервисы для автоматизации МОДУЛЬ 3 Маркетинг привлечение клиентов Основы и понятие маркетинга Воронка продаж в посуточном бизнесе Статистика Партнерские продажи Лайфхаки и секреты эффективной работы с Airbnb.com Как получить максимум броней в Booking.com МОДУЛЬ 4 HR Управление персоналом, контроль работы сотрудников Критические ошибки при работе с персоналом Как сотрудники искать? Контроль качества работы всех сотрудников, менеджер, горничная Должностные инструкции Менеджера по бронированию Должностная инструкция + методичка для горничной Категории нарушений Штрафы Бонусы и поощрения МОДУЛЬ 5 Сервис Важность хорошего сервиса и что такое LTV 5 Уровней сервиса от Ужасно до Вау эффета на какой стадии вы? Минимальный набор удобств, чек лист, что должно быть в каждой квартире Увас это есть? Приветственная книга для гостей - это тоже сервис Как триггеры влияние на отношение клиентов Как получать обратную связь от клиентов МОДУЛЬ 6 Правильная и эффективная работа на Авито Продвижение объявления - просмотр изображений 5/5/10 раз на 1 или 7 дней Выделение объявления Работа с объявлением: - календарь, синхронизация - прием звонка - чат - онлайн-бронирование Анализ - Авито про - Аналитика активности с продвижением и без Новейшие условия продвижения. МОДУЛЬ 7 Разрешение чрезвычайных действий. Работа с негативом Вредные клиенты Негативные отзывы Противостояние конкурентов Работа с полицией Присвоение денег горничным и как этого избежать МОДУЛЬ 8 Налогообложение и бухгалтерия Групповая консультация Рассмотрим Вашу ситуацию Ответим на вопросы Дадим советы 
|
